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因工作需要,有几台tsm出问题不会查找,请指导谢谢!显示全部

因工作需要,有几台tsm出问题不会查找,请指导谢谢!

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confucius_zhaoconfucius_zhao系统架构师中信

1).快速故障诊断的思路--看日志,找报错代码

2).一定要绝对信任官方对于报错代码的解释


1.Server端act log

    q act begindate=05/31/2016 begintime=00:00:00 enddate=06/01/2016  endtime=23:59:59 search='<关键字>'

   或select * from actlog where session_time>='2016-05-31 00:00:00' and session_time<='2016-06-01 23:59:59'  (severity='E' or severity='W')

查看Server端的报错代码ANRANE开头


2.Client端error log

ba的errorlogname,在.../client/ba/bin64/dsm.sys中定义

api的errorlogname, 在.../client/api/bin64/dsm.sys中定义

查看dsm*error.log中记录最新的报错代码, ANS开头


3.使用红皮书查看报错的解释


一般90%以上的问题,都可以得到解决

银行 · 2016-05-20
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回答者

confucius_zhao
系统架构师中信
擅长领域: 备份存储数据安全

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  • 发布时间:2016-05-20
  • 关注会员:3 人
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